Infoshare 2021

Psychika w IT

czyli jak bardzo nieodporni psychicznie jesteśmy i co z tym zrobić

Highlights z prezentacji

Wzmacnianie odporności psychicznej to nie dawanie gotowych rozwiązań, które tylko pozornie mają "customowy charakter".

Niestety, wdrażanie rozwiązań bez analizy (a przecież kochamy zbierać, analizować i syntetyzować dane w swoich biznesach, dla klientów) potrzeb zespołów - oferujemy pudełkowe rozwiązania, które docelowo odbierają sprawczość za dbanie o własny dobrostan - ponieważ to mityczni inni mają się o ten nasz dobrostan martwić. pytanie tylko jakie to niesie konsekwencje...

Tygodniowo tracimy 5:43h pracy przez pogorszony nastrój.

To 36 dni roboczych w roku.

Powrót do podstaw budowania odporności psychicznej

4 elementy, które są składowymi odporności psychicznej Peter'a Clough'a & Keith'a Earle'a.

Poczucie kontroli (wpływu) sprawia, że ludzie czują, że mają wpływ na własne życie, szczególnie istotne jest w sytuacjach trudnych, stresujących. Nawet jeśli nie wszystko zależy od nas, to wiemy jak reagować.

Zaangażowanie to skupienie na celu i efektywne, aktywne nastawienie na akcję.

Wyzwanie, czyli chęć do robienia rzeczy trudnych, rozwijających zarazem oraz pokonywanie tych wyzwań.

Pewność siebie rozumiana jako inne patrzenie na błędy – postrzeganie ich jako naturalnej drogi do osiągnięcia celu, zwycięstwa. to praca nad adekwatną samoocenę i zaufaniu własnym możliwościom i umiejętnościom.

Dojście do prawdy i dbania o dobrostan psychiczny wymaga sprawdzenia jakie pojawiają się myśli i emocje, które wpływają na nasze działania.

Dojście do prawdy jest łatwiejsze jeśli wiemy jak:

• słuchać aktywnie

• dawać feedback i feed-forward

• rozpoznawać, nazywać i zarządzać emocjami

Według Roberta Plutchika jest 8 podstawowych emocji, które interferują ze sobą tworząc diady.

Rozpoznanie, co czujemy i w jakim natężeniu jest kluczem do zrozumienia i pracy nad emocjami.


Przykłady diad emocji:

strach + wstręt → wstyd

zaufanie + zaskoczenie → ciekawość

zaskoczenie + smutek → rozczarowanie

Rob Plutchik, Koło Emocji
Rob Plutchik, Koło Emocji

Koło emocji

W pytaniach liczy się ich jakość, nie ilość.
Zdarza się, że nawet jedno pytanie, tzw. koan potrafi sprawić, że "mózg wybucha".
Jednak, by osiągnąć ten efekt, warto się przygotować do rozmowy, być uważnym słuchaczem (na poziomie 4-5), ciekawym drugiego człowieka, otwartym na feedback i feed-forward, czyli praca na przyszłych możliwych zachowaniach.

Poniżej znajdziesz pytania o emocje, które mogą Ci pomóc rozpocząć budowanie odporności psychicznej.

3 kroki do rozpoczęcia budowania odporności psychicznej w Twoim zespole

Jakie sygnały i treść przekazują emocje?

1. Zauważ emocje

2. Przyjrzyj się reakcjom

Skąd taka reakcja?

Z czego wynika to zachowanie? Czego Wam brakuje?

Czego potrzebujecie w tej sytuacji?

3. Wypracuj pomysł na zmianę

Jak stawiasz/cie granicę?

Jak szybko stawiasz/cie osądy?

W jaki sposób chcesz wypracować rozwiązanie?

Potrzebujesz więcej?

Umów się ze mną na 30 minutowe spotkanie, podczas którego sprawdzimy czy i gdzie mogę Cię wesprzeć.